Communication digitale

En fonction de votre domaine d'activité, vos cibles marketing et de communication seront un petit peu différence (e.g. le marchand de jouets vend aux parents, ils sont la cibles marketing, mais ils communiquent surtout auprès des enfants !). Il est donc indispensable de comprendre qui est votre cible de communication primaire, mais également d'identifier qui sont vos cibles de communication secondaires et tertiaires (presse, grand public, prescripteurs, partenaires).

Quels contenus consomment-ils ? Sur quels canaux numériques sont-ils présents ? Quel est leur niveau de compréhension de votre offre ? De quelle manière communiquer avec eux, quel niveau de technicité vos contenus devront-ils avoir ? Quelle ligne éditoriale est la plus pertinente pour vous adresser à eux ?

Quels contenus allez-vous devoir créer pour atteindre votre cible, attirer et retenir son attention, et enfin la convaincre de passer à l'étape suivante à savoir, travailler avec vous ? L'idée est de rester efficace, pertinent, et de ne pas s'éparpiller avec des actions de création de contenus irréalistes et/ou hors budget.

Une fois les bases posées, il s'agit alors de réfléchir aux canaux de communication qui seront utilisés afin de toucher votre cible là où elle se trouve vraiment, et afin de pouvoir lui proposer les contenus qu'elle consomme réellement (inutile de vous lancer dans la production de vidéos ultra-léchées si cette dernière consomme surtout des articles de blog ou télécharge des livres blancs).

Pour que vous n'ayez plus à vous poser la question "ok super, mais maintenant je fais quoi ?". Un plan d'action détaillé vous est proposé sur 12 mois, afin que vous sachiez avec précision quoi mettre en oeuvre, de quelle manière, sur quels canaux, et pour atteindre quelle cible et quel objectif. Fini les hésitations, vous saurez parfaitement quoi faire !

Si vous n'avez ni le temps ni l'équipe pour mettre en place vos actions de communication, vous pouvez aussi me déléguer ces actions, et je le réalise pour vous ! Vous vous déchargez ainsi d'une charge de travail, d'une charge mental, mais continuez de suivre la mise en oeuvre de ces actions ainsi que leurs résultats opérationnels à travers un reporting mensuel. Cet accompagnement quotidien est facultatif, et non compris dans le prix d'une stratégie de communication (il donne ainsi lieu à une facturation mensuelle supplémentaire).